MANAGED SERVICES


Optimieren Sie Ihre IT mit unseren Managed Services

Leiden Sie unter häufigen Störungen und Ausfällen Ihrer IT, die Ihren Arbeitsalltag beeinträchtigen?  Ihnen fehlt das nötige Know-how, um Ihre komplexe IT-Infrastruktur effektiv zu verwalten? Oder haben Sie einfach nicht die Zeit, sich um diese wichtigen Themen zu kümmern? Sie erleben jeden Monat eine große Überraschung, was Ihre IT-Kosten angeht?

Unsere Managed Services bieten die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Effizienz steigern und IT-Probleme nachhaltig lösen möchten. Wir übernehmen die komplette Betreuung Ihrer IT-Systeme, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit unserem professionellen Support minimieren wir Ausfallzeiten und sorgen für eine transparente Kostenstruktur, die Ihnen hilft, Ihr Budget besser zu planen.

Egal, welche Herausforderungen Sie mit Ihrer IT haben – wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Vertrauen Sie auf unsere Expertise und lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT-Probleme angehen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere maßgeschneiderten Managed Services zu erfahren und Ihre Effizienz nachhaltig zu steigern!






WAS SIND MANAGED SERVICES?

Immer mehr Unternehmen übertragen ausgewählte IT-Services an einen externen Dienstleister, welcher diese kontinuierlich betreut. Grund dafür ist die Digitalisierung, die mit großen Schritten voran schreitet und dazu führt, dass die IT in den Unternehmen immer komplexer wird.  Bei solchen Managed Services handelt es sich um wiederkehrende IT-Dienstleistungen, die sich vor allem anhand ihrer präventiven Ausrichtung auszeichnen lassen und sich damit klar von herkömmlichen IT-Dienstleistungen abheben. Diese wirken nämlich erst in einem akuten Störfall, sprich reaktiv. Dadurch kosten sie häufig unnötig viel Zeit und Geld.


Managed Services werden über einen Managed Services Provider (MSP) abgewickelt und umfassen Dienstleistungen wie Monitoring, Datensicherheit, bestimmte Anwendungen, Netzwerke, Speicherkapazitäten und vieles mehr. 






UNSERE LEISTUNGEN

Icon Software

Fernwartungssoftware

Ermöglicht zeitnahe Problemlösung durch einen spezialisierten Techniker aus der Ferne


Icon Monitor

Tägliches Monitoring 

Tägliche Überwachung der Clients mit einem agentenbasierten, automatischen Software-Tool hinsichtlich der Lauffähigkeit der Windows-Dienste, Überschreitung eines Festplattenfüllstandschwellwertes, Aktualität der Anti-Virus-Signaturen, Prüfung auf kritische Ereignisse in den Windows-Ereignisprotokollen, physischer Festplattenzustand (SMART) sofern die entsprechenden Hard- und Softwarekomponenten diese Informationen bereitstellen 

Ermöglicht proaktive statt reaktive Fehlerbeseitigung


Icon Berichterstattung

Wöchentlich zusammengefasster Bericht 

 Wöchentliche Darstellung der wichtigsten Systemüberprüfungen



Icon Ordner

Bereinigung von temporären Dateien

Quartalsweise Reinigung von temporären Dateien, des Browser-Cache (Flash, Java, Dateien), Terminalserver-Cache und Eventlogeinträgen


Icon Schutzschild und Viren

Patch-Management

Ermöglicht strategische Steuerung zum Einspielen von sogenannten Patches, mit denen erst nach Markteinführung erkannte Sicherheitslücken in Software-Anwendungen geschlossen werden 

Patch stopft Sicherheitslücken, behebt Problemfehler und schützt effektiv vor Malware-Angriffen 

Umfasst Planung, Beschaffung und Prüfung von Patches







IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK:


Icon Geldmünzen

Hohe Kostenersparnis durch gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

 Monatlicher Festpreis, keine versteckten Kosten

 Zu 100 % kalkulierbar

Icon Überblick

  Maximale Transparenz

✓ Sie behalten den Überblick

✓ Regelmäßige Berichterstattung

Icon Systemfehler

Ausfallsicherheit

 Prävention statt Reaktion

Übernahme der Verantwortung für Ihre IT-Services

Ausfallminimierung durch frühzeige Fehlerbehebung

Icon Serviceleistung

Erstklassiger Service

Fernwartungs- und Vor-Ort-Service durch qualifizierte Techniker

Langjährige Erfahrung

Alles aus einer Hand

Persönlicher Kontakt

Icon Zielscheibe

Fokus auf Ihr Kerngeschäft

Kümmern Sie sich um Ihr Geschäft, den Rest machen wir!


Icon Service 2

Im Störfall schnelle Problemlösung




PRODUKTBLATT MANAGED SERVICES:

Produktblatt_Managed_Services.pdf






Bild von Sven Kröger

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Ihr Ansprechpartner

Sven Kröger  

Tel.: +49 2561 9318- 48

E-Mail: s.kroeger@online-netcom.de